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| Una semana más tarde - ¿Qué ha pasado? |
Después de una semana de vacaciones imprevistas para todos los usuarios, los partidos pudieron finalmente jugarse como siempre otra vez. Por fin tenemos el sitio estable y hemos resuelto la mayoría, si no todas, las cuestiones restantes. Puede que todavía haya algunos errores menores, pero seremos capaces de resolverlos muy rápido ya que el sistema está funcionando ahora.
Habíamos planificado que el sitio estuviera inactivo el pasado miércoles, pero tuvimos algunos problemas graves y complejos que hicieron que nos llevase más tiempo del esperado en solucionarlo. Fue entonces cuando tomamos la decisión a última hora del jueves de aplazar todos los partidos durante una semana.
Muchos de vosotros os habéis visto afectados de una manera o de otra. Sabemos que algunos incluso han tenido problemas para configurar las tácticas del pasado jueves, pero todos los partidos que se jugaron no se simularán de nuevo ya que el sitio estuvo accesible la mayor parte del tiempo ese jueves. Lamentablemente hay varias condiciones que han afectado a algunos usuarios, y nos disculpamos por ello. Lo sentimos mucho. Era una situación estresante y no hemos pospuesto partidos más que por una hora, así que había un montón de cosas que teníamos que tomar en consideración. Aprendemos de todas estas situaciones y con los nuevos sistemas que hemos implementado, es poco probable que este tipo de problemas vuelvan a presentarse de nuevo. Hay varias mejoras más planificada, pero estas se harán en el fondo y no afectan de la misma manera.
Recibimos muchas preguntas acerca de la compensación y aunque las condiciones de la compra de la membresía VIP dice que la indemnización no está garantizada cuando estamos teniendo problemas en el servidor, por supuesto, vamos a compensar a todos los miembros VIP. Todos aquellos miembros VIP que lo fueran durante este tiempo serán compensados con 14 días de membresía VIP extra. Un poco más adelante, incluso los no miembros VIP tendrán la oportunidad de probar la membresía VIP durante 7 días. No habrá ninguna otra compensación.
Ahora estamos en condiciones de hacer frente a la primavera y el verano, donde hay un montón de cosas buenas que sucederán. Uno de los cambios de esta actualización, es que ahora pueden convertirse en entrenadores a través de Facebook. En los últimos días el 80% de los nuevos usuarios han optado por esta opción, lo que demuestra que hay un gran interés. Al conectar su cuenta existente a Facebook verás amigos FB jugando Xpert Eleven. También verás las ligas donde haya amigos jugando (sólo cuando hay al menos un equipo de vacante). De este modo es mucho más fácil para un nuevo miembro encontrar ligas donde sus amigos están jugando.
Esta actualización se hizo sin embargo debido a que los sistemas así lo tenían programado, y que debería haber sido actualizado desde hace mucho tiempo. Esto tampoco sirvió de ayuda a la aplicación para móvil que estamos preparando. Se ha retrasado por muchas razones, pero ahora por fin está cerca. Lo hemos dicho antes, pero al final estamos plenamente satisfechos con la forma en que va a salir. Pronto podremos dejar esta actualización y centrarnos de nuevo en el desarrollo otra vez.
Nos gustaría finalmente dar las gracias a todos por la paciencia y por todos los comentarios alentadores. El equipo ha trabajado realmente muy duro y estamos todos muy apasionados con Xpert Eleven. Esperamos que se aprecien los cambios que se avecinan.
Todos los demás cambios se pueden encontrar en la lista de cambios (changelog).
Pelin
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