Um erro no mercado de transferências causou alguma confusão às equipas que venderam jogadores há 2 noites atrás (29 de Outubro, pelas 00:00 horas). O erro apareceu com a actualização de Quinta-Feira às 14 e 15 horas.
O que aconteceu foi um erro que fazia com que qualquer jogador que recebesse uma oferta desaparecesse imediatamente do mercado a não ser que o utilizador tivesse utilizado o critério de procura do preço máximo definido. Isto fez com que algumas equipas vendessem os seus jogadores a um preço inferior ao que estavam à espera, enquanto que ao mesmo tempo algumas equipas conseguiram os jogadores bem mais baratos. Alguns utilizadores descobriram a oportunidade de se aproveitarem do erro o máximo que puderam.
O erro foi removido ontem às 09 horas e fizemos o nosso melhor para reparar os estragos feitos, tomando as seguintes acções:
- Todos os jogadores no mercado cujo período de transferência terminava às 0 horas do dia 30 de Outubro irão permanecer mais 24 horas no mercado;
- Todas as equipas que há 2 noites venderam um jogador por um preço abaixo do valor estimado para jogadores semelhantes foram compensadas até esse valor;
- Todas as equipas que há 2 noites compraram um jogador por um preço abaixo do valor estimado para jogadores semelhantes foram cobradas até esse valor.
Os compradores que foram cobrados também receberam um mail nosso onde explicamos a situação e onde oferecemos a oportunidade de serem reembolsados caso já não queiram o jogador. Podem-nos contactar e iremos devolver o dinheiro que pagaram pelo jogador, que será removido da equipa. Custos de avaliações, etc não serão reembolsados.
Dependendo do número de utilizadores que nos contactem acerca de não quererem os seus jogadores comprados sobre as novas circunstâncias, pode demorar um pouco tempo para tomar conta do assunto dado que estamos num fim-de-semana, mas tudo irá estar tratado na Segunda-Feira pelo menos.
Entendemos que isto poderá deixar alguns utilizadores prejudicados, mas tendo em conta as circunstâncias esta foi a melhor solução que nós conseguimos arranjar para reparar o máximo possível os estragos feitos. Erros como este são acontecimentos que queremos mesmo evitar e iremos rever as nossas rotinas de trabalho para assegurar que erros semelhantes não irão voltar a acontecer.